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  • 2020-05-04   12:11:59 留言
    陈燕文
    问:领导你好 我在2019年6月份办理的联通手机15517260691(199元合约冰激凌套餐)套餐内含两条宽带网线免费安装和使用,但在2020年5月2日时和联通客服10010沟通需另收每月15元费用,原因是政策变了这种回复作为消费者我不能接受,办理套餐时销售人员说合约内或一直使用本套餐网线可以一直免费使用。现在和联通人员沟通N次不能给与解决,现在联通有诱导消费、欺骗消费,消费者消费后突然变卦不给兑现当时的承诺,请有关部门给沟通解决. 谢谢
    答:尊敬的网友,你好,按照政府职责分工,市工信局不具有受理电信用户投诉的职能。请向通信管理部门反映有关问题与诉求,河南省通信管理局投诉电话0371-12300。感谢你对我市工业和信息化工作的关心、支持和帮助。
    回复科室:信息化发展科
    回复时间:2020-05-10...
  • 2020-04-26   13:34:23 留言
    问:安阳市市工信局的联系电话是多少
    答:您好,安阳市工信局办公室联系电话0372-3233002,感谢您对我市工业和信息化工作的关心、支持和帮助。
    回复科室:政策法规科
    回复时间:2020-4-28...
  • 2020-04-26   13:31:45 留言
    问:安阳市工信局的联系电话和地址是多少
    答:您好,安阳市工信局办公室电话为0372-3233002,地址为安阳市文明大道东段446号安阳日报社大楼,感谢您对我市工业和信息化工作的关心、支持和帮助。
    回复科室:政策法规科
    回复时间:2020-4-28...